Radicación inmediata
Al enviar el formulario se genera un radicado único para el seguimiento interno.
Radica tu solicitud de forma directa. Recibirás un número de radicado inmediato y el equipo podrá gestionarla desde el panel administrativo.
Radicación inmediata
Al enviar el formulario se genera un radicado único para el seguimiento interno.
Clasificación inicial
Puedes indicar si tu caso es una petición, queja, reclamo o sugerencia.
Plazo operativo actual
El MVP calcula la fecha objetivo de respuesta a 15 días hábiles, excluyendo fines de semana.
Completa los datos mínimos para crear tu PQRS.
Guarda el radicado y el token de seguimiento. Ambos son necesarios para consultar el estado sin iniciar sesión.